Skip to content
На этой странице

Отчет «Места остановок»

Назначение

Отчет «Места остановок» предназначен для получения итогов об остановках или посещениях клиентов (торговых точек) выездными сотрудниками за выбранный период.
Факт остановки выездного сотрудника вычисляется на основании его трека передвижения — если сотрудник останавливался где-либо более чем на 2 минуты, то это место трека считается местом остановки.

Примечание

Минимальную длительность места остановки можно указать в настройках веб-сервиса «Точки СВ» (смотрите описание настройки Минимальная длительность точки остановки).

Клиент (торговая точка) в данном отчете считается посещенным, если выездной сотрудник останавливался в пределах зоны посещения клиента (обычно — это круг радиусом 50 метров, но у некоторых клиентов это может быть круг другого радиуса). Все остановки сотрудника вне зоны посещения считаются остановками без посещения.
Отчет выводится в табличной форме по каждому сотруднику в разрезе дней. Также есть возможность прямо из таблицы просматривать карту, на которой показывается трек, место остановки и клиент (если остановка произошла в пределах зоны посещения клиента).

Для открытия отчета выберите в главном меню сервиса «Точки СВ» пункт Места остановок:

Отчет о визитах - открытие

Параметры

В параметрах отчета нужно указать период формирования отчета и выбрать подразделение, сотрудники которого должны попасть в отчет.

Параметры отчета - таблица

Внешний вид

Отчет имеет две формы просмотра - остановки в разрезе сотрудников и остановки в разрезе клиентов (торговых точек). Переключение между формами просмотра делаются через вкладки Сотрудники и Статистика клиентов.

Вывод в разрезе сотрудников

Пример сформированного отчета в разрезе сотрудников показан на рисунке ниже.

Внешний вид отчета

Примечание

Таблицу можно отфильтровать — выводить в таблице только посещенных клиентов или только места остановки. Для этого воспользуйтесь кнопками Только клиенты или Только простои в правом верхнем углу таблицы.

Пример сформированного отчета с просмотром карты.

Внешний вид отчета - карта

Вывод в разрезе клиентов (торговых точек)

Пример сформированного отчета в разрезе клиентов показан на рисунке ниже.

Внешний вид отчета - карта

В данной форме отчета выводятся итоги посещений клиентов (торговых точек) за выбранный период. По каждому из клиентов показывается общее количество посещений и средняя длительность посещения.

Сделано в «Агент Плюс» с ❤️