Skip to content
На этой странице

Отчет «Места остановок» ​

Назначение ​

Отчет «Места остановок» предназначен для получения итогов об остановках или посещениях клиентов (торговых точек) выездными сотрудниками за выбранный период.
Факт остановки выездного сотрудника вычисляется на основании его трека передвижения — если сотрудник останавливался где-либо более чем на 2 минуты, то это место трека считается местом остановки.

Примечание

Минимальную длительность места остановки можно указать в настройках веб-сервиса «Точки СВ» (смотрите описание настройки Минимальная длительность точки остановки).

Клиент (торговая точка) в данном отчете считается посещенным, если выездной сотрудник останавливался в пределах зоны посещения клиента (обычно — это круг радиусом 50 метров, но у некоторых клиентов это может быть круг другого радиуса). Все остановки сотрудника вне зоны посещения считаются остановками без посещения.
Отчет выводится в табличной форме по каждому сотруднику в разрезе дней. Также есть возможность прямо из таблицы просматривать карту, на которой показывается трек, место остановки и клиент (если остановка произошла в пределах зоны посещения клиента).

Для открытия отчета выберите в главном меню сервиса «Точки СВ» пункт Места остановок:

Отчет о визитах - открытие

Параметры ​

В параметрах отчета нужно указать период формирования отчета и выбрать подразделение, сотрудники которого должны попасть в отчет.

Параметры отчета - таблица

Внешний вид ​

Отчет имеет две формы просмотра - остановки в разрезе сотрудников и остановки в разрезе клиентов (торговых точек). Переключение между формами просмотра делаются через вкладки Сотрудники и Статистика клиентов.

Вывод статистики в разрезе сотрудников ​

Пример сформированного отчета в разрезе сотрудников показан на рисунке ниже.

Внешний вид отчета

Примечание

Таблицу можно отфильтровать — выводить в таблице только посещенных клиентов или только места остановки. Для этого воспользуйтесь кнопками Только клиенты или Только простои в правом верхнем углу таблицы.

Пример сформированного отчета с просмотром карты.

Внешний вид отчета - карта

Вывод в статистики разрезе клиентов (торговых точек) ​

Пример сформированного отчета в разрезе клиентов показан на рисунке ниже.

Внешний вид отчета - карта

В данной форме отчета выводятся итоги посещений клиентов (торговых точек) за выбранный период. По каждому из клиентов показывается общее количество посещений и средняя длительность посещения.

Скачать отчет ​

Отчет можно скачать, нажав в правом верхнем углу кнопку Скачать .xlsx.

В xlsx-файле дублируется информация отчета за выбранный период на двух вкладках с графами:

  1. Вкладка Сотрудники:
  • № — порядковый номер записи;
  • Время — время посещения клиента;
  • Длительность — длительность посещения клиента;
  • Широта — географическая координата места нахождения клиента;
  • Долгота — географическая координата места нахождения клиента;
  • Клиент — название клиента;
  • Адрес — адрес клиента.
  1. Вкладка Клиенты:
  • № — порядковый номер записи;
  • Клиент — название клиента;
  • Адрес — адрес клиента;
  • Посещений — количество посещений клиента всеми сотрудниками;
  • Всего — общее время посещений клиента всеми сотрудниками;
  • В среднем — среднее время длительности посещения клиента сотрудниками.

Сделано в «Агент Плюс» с ❤️