Takwot

Установка и запуск приложения

Установка приложения «Точки»

Приложение «Точки» устанавливается на мобильное устройство (смартфон или планшет) при скачивании по ссылке: http://takwot.com/files/upd/tochki.apkopen in new window (короткая ссылка: http://t.tw0.meopen in new window).

Также можно отсканировать этот QR-код камерой смартфона или планшета для установки:

Мобильное приложение «Точки» QR код

Запуск приложения «Точки»

При первом запуске приложение попросит пользователя ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона для авторизации.

Авторизация по электронной почте:

Авторизация по e-mail

Авторизация по номеру телефона:

Авторизация по телефону

  • Если пользователь вводит адрес электронной почты и этот адрес был прописан администратором при добавлении пользователя в сервис, то на почту пользователя поступит письмо с одноразовым паролем.
  • Если пользователь вводит номер телефона и этот номер был прописан администратором при добавлении пользователя в сервис, то на номер телефона поступит входящий звонок или SMS-сообщение с одноразовым паролем — способ получения пароля выбирает сам пользователь (см. рисунок выше).

После ввода правильного пароля пользователь входит в приложение.

Предупреждение

Предварительно администратор должен добавить пользователя в веб-сервис «Точки СВ» с назначенной ролью «Выездной сотрудник». При добавлении пользователя администратор обязательно указывает адрес электронной почты или мобильный номер телефона сотрудника.

Переадресация SMS

Если по каким-либо причинам пользователь не получает SMS-сообщения, то отправьте письмо на адрес support@takwot.com с просьбой включить переадресацию SMS. В письме нужно указать номер телефона и адрес электронной почты для пеереадресации SMS-сообщений.
После включения переадресации все SMS-сообщения от Веб-сервиса Takwot для указанного телефона будут пересылаться на закрепленный за номером телефона почтовый ящик.

Приложение «Точки» не нужно регулярно запускать на мобильном устройстве — оно продолжит работать в фоновом режиме после его закрытия, или даже после перезапуска мобильного устройства. Главное, чтобы пользователь был авторизован в приложении по номеру мобильного телефона.
Для авторизации пользователя не обязательно, чтобы приложение было установлено на смартфоне или планшете с подключенной SIM-картой, т.к. при авторизации звонок или SMS можно получать на отдельном смартфоне или даже отдельном кнопочном телефоне. Пользователь просто должен иметь возможность принять звонок или прочитать текст SMS-сообщения.

Важно

Мобильные устройства некоторых производителей требуется дополнительно настроить для фоновой работы приложения «Точки». Поэтому может потребоваться выполнить дополнительные настройки, описанные в статье «Энергосбережение».