Takwot. СправкаAppearance
Установка и запуск приложения
Установка приложения «Точки»
Приложение «Точки» можно установить на мобильное устройство (смартфон или планшет) после скачивания установочного файла по ссылке: https://takwot.com/files/upd/tochki.apk (короткая ссылка: http://t.tw0.me).
Для скачивания установочного файла и его последующей установки также можно отсканировать этот QR-код камерой смартфона или планшета:
Запуск приложения «Точки»
При первом запуске приложение попросит пользователя ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона для авторизации.
Авторизация по электронной почте:
Авторизация по номеру телефона:
- Если пользователь вводит адрес электронной почты, и этот адрес был прописан администратором при добавлении пользователя в сервис, то на почту пользователя поступит письмо с одноразовым паролем.
- Если пользователь вводит номер телефона, и этот номер был прописан администратором при добавлении пользователя в сервис, то на номер телефона поступит входящий звонок (пароль — последние 4 цифры номера телефона входящего звонка) или SMS-сообщение с одноразовым паролем — способ получения пароля выбирает сам пользователь (см. рисунок выше).
После ввода правильного пароля пользователь входит в приложение.
Предупреждение
Предварительно администратор должен добавить пользователя в веб-сервис «Точки СВ» с назначенной ролью «Выездной сотрудник». При добавлении пользователя администратор обязательно указывает адрес электронной почты или мобильный номер телефона сотрудника.
Переадресация SMS
Если по каким-либо причинам пользователь не получает SMS-сообщения, то отправьте письмо на адрес support@takwot.com с просьбой включить переадресацию SMS. В письме нужно указать номер телефона и адрес электронной почты для пеереадресации SMS-сообщений.
После включения переадресации все SMS-сообщения от Веб-сервиса Takwot для указанного телефона будут пересылаться на закрепленный за номером телефона почтовый ящик.
Приложение «Точки» не нужно регулярно запускать на мобильном устройстве — оно продолжит работать в фоновом режиме после его закрытия или даже после перезапуска мобильного устройства. Главное, чтобы пользователь был авторизован в приложении по номеру мобильного телефона.
Для авторизации пользователя не обязательно, чтобы приложение было установлено на смартфоне или планшете с подключенной SIM-картой, т.к. при авторизации звонок или SMS можно получать на отдельном смартфоне или даже отдельном кнопочном телефоне. Пользователь просто должен иметь возможность принять звонок или прочитать текст SMS-сообщения.
Важно
Мобильные устройства некоторых производителей требуется дополнительно настроить для фоновой работы приложения «Точки». Поэтому может потребоваться выполнить дополнительные настройки, описанные в статье «Энергосбережение».